Politica de Confidențialitate

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care FLOWERS PHILOSOPHY SRL (denumit în continuare „noi”, „compania noastră” sau „flowers-philosophy.ro”) colectează, utilizează și protejează informațiile dumneavoastră personale în conformitate cu legislația în vigoare, inclusiv Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

1. Informații colectate

Putem colecta următoarele tipuri de date:

  • Date de identificare personală: Nume, prenume, adresă, număr de telefon, adresa de e-mail.
  • Date privind utilizarea site-ului: Adresa IP, browser-ul utilizat, paginile accesate, durata vizitei.
  • Informații furnizate voluntar: Date transmise prin intermediul formularelor de contact, abonare la newsletter sau plasarea comenzilor.

2. Cum utilizăm informațiile

Folosim informațiile colectate în următoarele scopuri:

  • Procesarea și livrarea comenzilor plasate pe site-ul nostru.
  • Răspuns la întrebări sau solicitări transmise prin e-mail.
  • Îmbunătățirea experienței utilizatorilor și personalizarea conținutului.
  • Trimiterea de oferte promoționale, dacă avem consimțământul dumneavoastră explicit.

3. Partajarea datelor cu terți

Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră personale către terți. Putem partaja datele cu:

  • Furnizori de servicii: De exemplu, servicii de curierat sau procesatori de plăți.
  • Autorități publice: În cazul în care suntem obligați prin lege să furnizăm aceste informații.

4. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul de acces la datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul de a solicita corectarea sau ștergerea datelor.
  • Dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor în scopuri de marketing.
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

5. Securitatea datelor

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau dezvăluirii.

6. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:

7. Actualizări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Vă recomandăm să verificați această pagină pentru a fi la curent cu modificările.

Ultima actualizare: [27 noiembrie 2024]